附：产品服务质量保证

假肢标准零部件售后服务条款：

发货保证：
　　我中心承诺在当天14：30 前收到您的订货信息并确认订货数量后，立刻着手安排发货，做到货物当日发出；如遇特殊情况，保证在第二个工作日发货。

质量保证：
　　1.我中心承诺关节类产品（包括膝关节、踝关节类）质量保证一年，如在质量保证期内发生质量问题可包换、包退、包修。
　　2.我中心承诺其他类产品（连接件）质量保证两年，如在质量保证期内发生质量问题可包换，包退、包修。（塑料等易损件除外）。
　　3.我中心承诺对已过保质期的产品如发生质量问题，厂家或患者可直接将零件寄回我中心，我中心将及时负责维修并尽快寄回，只收取相关材料的费用。

假肢类产品售后服务条款：
　　我中心是装配假肢、矫形器具的专业厂家，多年来我们立足北京面向全国，以优良的产品质量服务于广大的伤残人员。具有良好的信誉。
　　“质量第一、服务至上、信誉为本”是我们为伤残朋友服务的一贯宗旨，无论您在我中心订制何种产品都会获得我们对您的良好服务。
　　我中心售出的产品均有产品商标、检验合格证、保修卡和产品使用说明，以指导您正确使用产品。
　　骨骼式下肢假肢主要零部件保修期一年；进口骨骼式下肢假肢主要零部件保修期二年。超过保修期后收取一定的维修费用。
　　肌电控制上肢假肢（电池、手套除外）保修期一年；进口肌电控制上肢假肢（电池、手套除外）保修期二年。超过保修期后收取一定的维修费用。

　　矫形产品售后三个月内负责免费保修。